Politique de protection complète EliteProtect™

Politique de protection complète EliteProtect™

Introduction

Cette politique de protection complète EliteProtect™ (« Politique ») est proposée par EliteFlare (« Société », « Nous », « Notre ») à l'acheteur (« Vous », « Votre ») de produits via EliteFlare.com . Cette police offre une garantie prolongée pour fournir une couverture depuis le point d'achat jusqu'à trois ans après la livraison.

II. Couverture de la police

Couverture de garantie prolongée

Portée de la couverture : Cette police couvre les défauts de matériaux et de fabrication qui affectent la fonctionnalité du produit acheté.
Durée : La garantie est effective pendant trois ans à compter de la date d'achat.

Conditions d'application : La couverture en vertu de cette section est activée si un produit tombe en panne en raison d'un défaut de matériaux ou de fabrication au cours de la période de garantie, avec une preuve d'achat appropriée fournie.

Processus de réclamation :

Initiation : Pour faire une demande de garantie, contactez le service client avec le numéro de commande et une description complète du défaut.
Résolution : Les réclamations valables entraînent l'envoi d'un produit de remplacement via une livraison accélérée sans frais supplémentaires.

III. Dispositions supplémentaires

Rétention de deux articles : si l'article d'origine arrive après qu'un remplacement ait été émis dans le cadre de la réclamation d'assurance d'expédition, vous avez le droit de conserver les deux articles.

IV. Conditions Générales

Applicabilité de la politique : cette politique s'applique uniquement aux produits achetés directement sur EliteFlare.com.

Responsabilité:
Garantie : Notre responsabilité en vertu de cette garantie se termine pendant trois ans à compter de la date d'achat, sauf prolongation écrite de notre part.

Exclusions :
Garantie : exclut les dommages dus à une mauvaise utilisation, à une négligence ou à une usure normale. Les réclamations après la période de garantie ne sont pas valables.

V. Accusé de réception et modifications

Acceptation de la politique : en achetant auprès d'EliteFlare et en adhérant à cette politique, vous reconnaissez et acceptez toutes les conditions des présentes.
Modifications : Nous nous réservons le droit de modifier les termes de cette politique. Toute modification prend effet immédiatement dès sa publication sur notre site Internet ou sa notification par courrier électronique.